Data processing and privacy

BOZZA - Questo testo non è approvato.

Chi tratta i tuoi dati Il titolare del trattamento è Fast Insurance. I dati di contatto sono in fondo a questo testo.

Quali dati trattiamo - Le foto e i dati della licenza di circolazione del veicolo. - Le foto e i dati del tuo documento d'identità: carta d'identità, permesso di soggiorno o licenza di condurre. - Le risposte alle domande e le coperture che scegli. - I dati di contatto che indichi alla fine della pratica, email o telefono. - I messaggi che scrivi all'assistente in chat.

Alcuni di questi dati sono dati personali degni di particolare protezione ai sensi della legge svizzera sulla protezione dei dati. Un permesso di soggiorno, per esempio, indica la nazionalità e lo statuto di soggiorno. Per trattarli chiediamo il tuo consenso esplicito: lo dai quando spunti la casella prima di inviare la pratica. Senza quel consenso non elaboriamo le foto dei documenti.

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Perché li trattiamo Per preparare la tua richiesta di preventivo o di attestato assicurativo. Quando invii la pratica, i dati arrivano al broker, che prepara l'offerta e ti contatta sul canale che hai scelto.

Riconoscimento automatico dei documenti Per leggere automaticamente i dati dalle foto dei documenti utilizziamo un servizio esterno. Le immagini vengono inviate al fornitore esclusivamente per l'estrazione dei dati. Il fornitore non le conserva dopo l'elaborazione e non le utilizza per altri scopi. Lo stesso vale per i messaggi che scrivi all'assistente in chat. Le foto restano invece nella tua pratica presso di noi, per i periodi indicati più sotto.

Altri servizi esterni Dati tecnici del veicolo: per completare i dati del veicolo interroghiamo un servizio esterno di consultazione del registro veicoli. A questo servizio inviamo solo il numero di telaio, il numero di matricola o il codice di omologazione. Non inviamo il tuo nome. Ricerca dell'indirizzo: quando digiti un indirizzo, l'app interroga il servizio di ricerca indirizzi dell'Amministrazione federale svizzera. Quel servizio riceve il testo che digiti e l'indirizzo IP del tuo dispositivo.

Dove vengono trattati i dati Il fornitore del riconoscimento automatico può trattare i dati al di fuori della Svizzera. Il servizio di consultazione del registro veicoli e il servizio di ricerca indirizzi sono in Svizzera. Tutti gli altri dati restano su server in Svizzera.

Dati di un'altra persona Se inserisci i dati di un'altra persona, per esempio del conducente abituale o del detentore del veicolo, confermi di averla informata di questo trattamento. Se fotografi il suo documento d'identità, devi avere il suo accordo.

Per quanto tempo conserviamo i dati - Pratica non inviata: 14 giorni dall'ultima modifica, poi cancellazione automatica. Una pratica con una richiesta di assistenza aperta resta. - Pratica inviata: conservata. Puoi chiederne la cancellazione dal profilo. - Conversazioni con l'assistente: 30 giorni dall'ultimo messaggio. - Richieste di assistenza risolte: 30 giorni. - I dati tecnici del veicolo che riceviamo dal registro restano nella nostra cache. Non contengono il tuo nome.

I tuoi diritti Puoi chiedere l'accesso ai tuoi dati, la loro correzione o la loro cancellazione. Nella sezione "I tuoi dati" del profilo puoi eliminare i dati da solo. Per una pratica già inviata, dalla stessa sezione invii una richiesta di cancellazione allo staff, che la esegue. Puoi ritirare il consenso in qualsiasi momento. Il ritiro non tocca i trattamenti già avvenuti. Puoi inoltre rivolgerti all'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza.

Contatti Per esercitare i tuoi diritti o per domande sul trattamento, scrivi a: (indirizzo da definire prima della pubblicazione).